Domino’s Pizza вийшла на ринок Італії у 2015 році з метою відкрити 880 закладів до 2030 року. Компанія змогла відкрити лише 29 філій, усі з яких були закриті до 2022 року, що призвело до її виходу з італійського ринку.
Тоні Шей про вибір ринку. Засновник одиного з перших інтернет магазинів взуття. Вони потім продались Амазону. У 2009 році Amazon придбала Zappos за 1,2 мільярда доларів.
Окрім постійної концентрації на результатах у довгостроковій перспективі найголовніший урок ведення бізнесу, який я отримав завдяки покеру, стосується найважливішого рішення, яке необхідно прийняти, вступаючи в гру. Хоча цей урок і здається очевидним, мені знадобилося шість місяців, щоб його остаточно вивчити. Читаючи книги про покер і вивчаючи гру на практиці, я витратив багато часу на вироблення кращої стратегії поведінки за столом.
Але найяскравіший момент просвітлення настав, коли я нарешті зрозумів, що гра починається набагато раніше. У покерному залі будь-якого казино зазвичай є великий вибір столів. У кожного з них різні ставки, різні гравці та динаміка гри, які змінюються в міру того, як гравці з’являються і йдуть, збуджуються або впадають у зневіру, нарешті, втомлюються.
Я зрозумів, що найважливіше рішення, яке я можу прийняти, — за який стіл сісти. Ще важливим є момент, коли стіл потрібно поміняти. З книг я дізнався, що досвідчений гравець може заробити вдесятеро більше, сидячи за столом із дев’ятьма посередніми втомленими гравцями, перед кожним з яких лежить гора фішок, порівняно зі столом, за яким знаходяться дев’ять по-справжньому хороших гравців, зосереджених на грі та не мають так багато фішок.
У бізнесі одним із найважливіших рішень, які приймає бізнесмен чи CEO, є оцінка галузі, в якій він планує розпочати діяльність. Жодного значення не має те, як бездоганно організована робота компанії, якщо галузь обрана неправильно або ринок занадто малий.
Уявіть, що ви найефективніший виробник семипальцевих рукавичок і пропонуєте найкращий вибір, найкраще обслуговування та найкращі ціни своїм покупцям. Але якщо ринок, на якому ви продаєте їх, недостатньо великий, вам не вирости швидко.
Або, наприклад, якщо ви вирішуєте розпочати бізнес, що має на увазі пряму конкуренцію з по-справжньому досвідченими гравцями, такими як Wal-Mart, і вступаєте в ту ж гру, в яку грають вони (наприклад, намагаєтеся продавати ті ж товари за нижчими цінами) ), то ваш провал також дуже ймовірний.
У покерному залі я міг лише вибирати, за який стіл хочу сісти. Але у випадку з бізнесом я усвідомив, що мені не обов’язково сідати за стіл. Я можу створити свій власний або зробити більше той, за яким я вже перебуваю. (Або, як і в покерному залі, завжди можна поміняти столи.)
Я зрозумів, що, хоч би яке бачення було пов’язане з бізнесом, завжди можливе інше, яке зробить цей «стіл» більше. У момент початку діяльності Southwest Airlines не обмежувала свою аудиторію лише авіапасажирами, що зазвичай роблять інші авіакомпанії. Натомість її керівники уявляли, що їхніми послугами потенційно скористаються всі ті, хто подорожує міжміськими автобусами та поїздами, і свій бізнес вони вибудовували з огляду на це. Вони запропонували короткі перельоти за низькими цінами замість більш поширеної моделі із вузловим аеропортом та радіальними маршрутами, яку використовують інші. Вони дали пасажирам можливість змінювати рейси без великих штрафів. І їхні літаки обслуговуються у аеропортах максимально швидко.