Оплата послуг є досить складною темою. Особливо якщо ви замовляєте послугу розробки сайту вперше, а якщо ще й у незнайомої людини, це вдвічі складніше. Розглянемо, як ви можете убезпечити себе від втрати грошей.
Передоплата
У 90 відсотках випадках з вас вимагатимуть передоплату. І швидше за все вам доведеться її заплатити, щоб розпочати роботу над проектом. Тільки фрілансери-початківці у яких немає замовлень і їм потрібно отримати досвід, можуть працювати за пост оплатою. Швидше за все передоплату з вас будуть просити 50 відсотків вартості проекту. Якщо ви знайшли фрілансера на біржі, скинули йому передоплату в половину вартості проекту, далі можете починати хвилюватися. У вас мало шансів повернути ці гроші і вдвічі менше важелів впливу.
Як убезпечити себе? Хоча на 100 відсотків ви не захиститеся від недобросовісної людини ніколи. Але мінімізувати втрати можна.
Як у таких випадках роблю я. Якщо не вдається домовитися про оплату, я прошу розбити оплату на частини. І мені подобається формула 20 – 30 – 50. Часто у вас мало даних про підрядника, чим більше ви з ним спілкуєтеся, тим більше ви отримуєте інформації. Як швидко підрядник відповідає вам у скайпі чи месенджері, чи на пошту. Як він упорався з першим завданням, а воно може бути простим. Вчасно чи ні. Чи багато помилок, як він реагує на редагування.
Якщо вам подобається робота і що не менш важливо комунікація, швидше за все людина і далі буде продовжувати нормально працювати і спілкуватися. Якщо ж проблеми починаються на старті, сміливо прощайтеся. Далі буде лише гірше.
Пост оплата
Це ідеальний варіант для вас. Якщо ви домовитеся про оплату після половини проекту, у вас вже буде уявлення про роботу та процес. Хоча буває, що останні 10 відсотків проекту найважливіші роботи і фрілансери-початківці просто не можуть зробити проект до кінця. Тут є ризик отримати майже готовий проект, який потрібно буде повністю переробляти, якщо його не зроблено грамотно. Щоб такого не відбувалося, краще попросити підрядника приклади готових подібних рішень. Якщо людина вже робила такі проекти, повторити це не буде для неї проблемою.
Договір
Якщо ви працюєте з людиною просто на чесному слові, то ви відразу ставите себе у програшне становище. У мене було вже багато переговорів, на яких клієнти не можуть добитися нічого від підрядника, навіть заплативши йому гроші.
Важливий момент, якщо ви підписали договір, але не підписали акти, послуги за договором не надано. Пам’ятайте про це.
І звичайно, договір ви можете підписати, якщо ви працюєте з юридичною особою або СПД (суб’єктом підприємницької діяльності).
Найважливіше, мені здається – це пошук насамперед порядної людини. Бажано за рекомендацією. Подивіться на його роботи, кейси, соціальні мережі, роботи на біржах. Поспілкуйтесь, ставте багато запитань, почніть із невеликого завдання. Далі домовляйтеся на весь проект. Якщо фрілансер розумний, то він виправлятиме помилки, підказуватиме і з ним буде приємно працювати і ймовірність успішно зробити проект у такому разі значно більшою.